مصمم ليعود الجميع إلى بيوتهم بأمان

إذا حدث خطأ ما

1. أنت في خطر مباشر

   استخدم زر الطوارئ في التطبيق أو اتصل برقم الطوارئ المحلي مباشرة. سلامتك أولًا — أبلغنا بعد ذلك.

2. حدث شيء أثناء رحلة أو طلب

   افتح الرحلة أو الطلب في سجلك وأبلغ عنه. يمكن للدعم رؤية السجل الكامل بما فيه المسار والتوقيتات.

3. فقدت شيئًا

   أبلغ عن الغرض من الرحلة في سجلك وسنساعدك في الوصول إلى السائق.

4. تحتاج إلى التحدث مع شخص

   تواصل معنا عبر النموذج وسنوجّه رسالتك إلى الفريق المناسب.

تختلف الميزات والمتطلبات حسب المدينة واللوائح المحلية. تظهر تفاصيل منطقتك في التطبيق.