Sicherheit

Damit alle sicher nach Hause kommen

Sicherheitsfunktionen gehören zu jeder Fahrt mit MigoTaxi – für die Person auf der Rückbank und die Person am Steuer.

Bei jeder Fahrt

Führerschein, Fahrzeug und erforderliche Genehmigungen werden geprüft und freigegeben, bevor ein Fahrer online gehen kann.

Jede Fahrt wird von der Abholung bis zum Ziel verfolgt, damit der Support sieht, wo Sie sind, falls etwas schiefgeht.

Senden Sie einen Live-Link an eine Vertrauensperson – sie kann Ihre Route verfolgen, ohne etwas zu installieren.

Erreichen Sie Rettungsdienste und gespeicherte Kontakte während der Fahrt direkt aus der App.

Wo aktiviert, bestätigt eine Start-PIN vor Fahrtbeginn, dass Sie in das richtige Auto steigen.

Fahrgäste und Fahrer bewerten sich gegenseitig. Konten unter unserem Standard werden geprüft und entfernt.

Sie sind in unmittelbarer Gefahr

Nutzen Sie den Notfallknopf in der App oder rufen Sie direkt Ihre örtliche Notrufnummer an. Ihre Sicherheit geht vor – melden Sie es uns danach.
Bei einer Fahrt oder Bestellung ist etwas passiert

Öffnen Sie die Fahrt oder Bestellung in Ihrem Verlauf und melden Sie den Vorfall. Der Support sieht den vollständigen Verlauf inklusive Route und Zeiten.
Sie haben etwas verloren

Melden Sie den Gegenstand über die Fahrt in Ihrem Verlauf, und wir helfen Ihnen, den Fahrer zu erreichen.
Sie möchten mit einem Menschen sprechen

Kontaktieren Sie uns über das Formular, und wir leiten es an das richtige Team weiter.

Konkrete Funktionen und Anforderungen hängen von Stadt und lokalen Vorschriften ab. Details zu Ihrer Region finden Sie in der App.

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